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 人身险总述 |
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索赔可以通过什么途径提出？
索赔报案可以采取电话、传真、网络或直接上门等多种方式，但具体还要看保单上的规定。
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辞职了，单位给我保的团体险还有用吗？
应该可以由你选择是转化为个人保险还是放弃，如果选择转化为个人保险，可以维持原保险的效力。
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退休了，单位给我保的团体险还有用吗？
一般团体险的期限都不会很长，通常是一年一保的，退休了单位一般就不再续保了。但是如果退休的时候保险还有效，如果保险合同没有相反的约定，保险的效力应该持续到这一期保险结束。
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投保的时候跟保险公司说了假话或者隐瞒真相对索赔有影响吗？
当然有影响，可能导致保险公司拒赔。不过如果你说假话不是故意的，保险公司至少还会把保费还给你，但是谁信你不是故意的啊。中国的法律这方面的规定有些恶心，如果在国外，在投保的时候跟保险公司说了假话，两年之内保险公司还发现不了，就算保险公司倒霉，该赔还得赔（不可抗辩条款），中国就不行，中国保险公司能力差，中国人素质低的又多，没敢象国外那么规定。
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我如实告知了，保险代理给我写错了算谁的？
所以最好自己写投保单。但是如果真的出现这种情况，保险公司以未如实告知拒赔或者解除保险合同是不对的，代理人是保险人的代理，向代理人告知就可以了，代理人的问题就是保险公司自己的问题。有的时候会有举证困难的可能，但是不要放弃索赔。
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不写受益人会怎样？
说句不吉利的，不指定受益人的话，万一有个三长两短，保险金只能做遗产处理的。
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能不能写好几个受益人？同时有几个受益人的时候赔款给谁？
可以同时写多个受益人，你可以在各个受益人之间安排一个比例，但是如果没安排比例，只要有前一顺序的受益人，后一顺序的就拿不到赔款。
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老板给我保团体险，受益人是谁啊？
受益人是谁一样需要你本人同意，可以是你的家人，也可以是老板。一般要把老板写成受益人，一定要被保险人本人书面的同意才可以。但是如果保险费实际上是你自己交的，受益人就绝对不会是老板。
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什么是“除外责任”啊？
这个叫做“除外责任”的，不同的险种，不同的条款都会有所区别。但有三样是法律规定的，大家都得照办：1、投保人或受益人的故意行为，为了拿到保险金就不想被保险人好了，那是不行的；2、被保险人自杀，自己不想活了，意外保险是绝对不赔的，人寿保险在投保两年之内也是不赔的，不过两年之后可能按照保险合同的约定赔付，理由很简单，一个人大不可能计划两年以后自杀；3、被保险人故意犯罪，必须是故意犯罪，过失犯罪不算，比如交通肇事。
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打架斗殴受伤，是不是就是故意犯罪不赔啊？
构成犯罪需要到相当恶劣的程度，一般打架斗殴是不够成犯罪的，保险公司不能以故意犯罪为由拒赔。
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交通肇事，是不是可以算故意犯罪不赔？
故意犯罪是保险公司的除外责任，但一定得是“故意”犯罪。虽然交通肇事有可能构成犯罪，但是即使构成了，也不是故意犯罪。类似的还有重大责任事故等等。
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实施犯罪的过程中死亡或受伤，适不适用故意犯罪免赔？
刑法最基本的理论告诉我们，未经法院判决，任何人不得被认为有罪（无罪推定原则）。但是如果在该违法行为过程中死亡，那么法院也不可能有判决产生。那么故意犯罪不赔本身就是一个逻辑错误。也就是说，只有法院判死刑被拉出去毙了的那种才免赔呢。
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在外地出了事情我该找谁报案？
如果你要索赔的时候不在投保的地方，可以直接向保险公司在当地的机构报案。
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反正我保了险，出了事都是保险公司的
出了事情也是要尽力救人的！保险公司会额外赔你救人的费用，但是如果什么都不做，任由事情恶化，保险公司反而会少赔钱。
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跟保险公司索赔需要提交什么单证？
不同险种、不同条款的要求可能不一样，但是一般来说，主要应该有保险单、身份证明、已经缴纳保险费的凭证、出险证明、索赔清单等等。
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